Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это словно призрак: сегодня его нет, завтра возникает в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого, но надоевшего мужа. Или Макс, взрослый юрист, который всё ещё не смог разорвать незримые нити, связывающие его с властной матерью. Появляется здесь и молодой блогер. Ему только предстоит осознать, как глубоко переплелась его жизнь с чем-то по ту сторону реальности.